実際にいただいたお問い合わせと回答
FAQ
お客様から寄せられる疑問に的確にお答えし、安心して子犬を迎え入れるための情報提供を行います。犬種ごとの特徴や飼育に関する基本的なガイドライン、健康管理のポイントなど、幅広いトピックについて解説します。また、子犬たちの性格や社会化、トレーニングに関するアドバイスも掲載し、初めての愛犬との素敵な時間をサポートします。信頼性と透明性を大切にしています。
- ワクチンはどのような種類のものを打っていますか?
- 6種打っております。
- マイクロチップの装着費用と名義変更の費用はどのようになっていますか?
- 装着費用はお値段込みでの費用となっております。名義変更の費用はご負担いただくものとなります。
- 子犬一人に対し複数の問い合わせが重なった場合はどのようになりますか?
- ご覧になっていた子犬が突然販売中から成約中に変わってしまうこともございますので、予約金をお支払いいただき、事前成約していただくことをお勧めしております。
- 予約金はいくらですか?
- 予約金は価格の50%で、お支払いいただければその子犬を販売中から商談中とし、他のお客様のお問い合わせを受け付けない状態にさせていただきますので、ごゆっくりお考えいただけます。
残金はお引渡し当日にお支払いください。
ただしお客様都合によるキャンセルでの返金は出来かねますのでご了承くださいませ。
- 引き渡し日の都合が悪くなった場合、預かっていてもらえますか?
- お預かり可能です。最大7日間お待ちいたしますので、ご都合よろしい日にお越しくださいませ。
- 子犬の両親の写真を見ることはできますか?
- 犬舎で100匹以上育てているため、一匹一匹お見せするのは難しいです。